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진상고객, 욕설하는 고객으로 인해 난감해하고 계신가요? 해결방법이 있습니다. 고객응대 근로자 보호조치는 고객과의 응대 과정에서 발생하는 폭언·모욕·협박·신체적 위협으로부터 근로자를 보호하기 위한 법적 장치입니다. 미리 예방하는 방법과 사건이 발생할 후 할 수 있는 조치들도 어렵지 않으니 차근차근 따라하며 현명하게 대응해봅시다. 내가, 또는 내 사업장이 이 법으로 보호받을 수 있을까? 아래 썸네일과 버튼을 통해 바로 쉽게 확인해볼 수 있습니다.목차고객응대 근로자 보호조치란?고객응대 근로자 보호조치 적용대상사전예방 조치 : 폭언폭행을 막기위한 첫 단계사후 보호조치 : 피해 발생하면 즉시 이렇게체크리스트와 FAQ → 보호 대상 여부 바로 확인하기 ←"> → 보호 대상 여부 바로 ..